Kod błędu pralki lub zmywarki to krótki komunikat sterownika, który wskazuje obszar usterki: dopływ wody, odpływ, grzanie, przeciek albo silnik. Najczęstsza przyczyna to zabrudzony filtr, wąż lub pompa, a typowa naprawa kosztuje od 100 do 800 zł. Wybierz kod z listy albo wpisz go do diagnozy, a Zreperuj wyjaśni jego znaczenie, pokaże bezpieczne kroki i przekaże zgłoszenie do najwyżej 3 serwisów.
Producenci AGD stosują własne oznaczenia, ale logika jest podobna. Litera wskazuje rodzaj komunikatu, a liczba obszar urządzenia, w którym sterownik wykrył odchylenie. Ten sam kod u dwóch producentów może oznaczać co innego, dlatego zawsze podawaj markę i model. Marki z jednej grupy, na przykład Bosch i Siemens, używają bardzo zbliżonych kodów.
Kod nie zawsze oznacza zepsutą część. Często sygnalizuje stan, który można zlikwidować: zamknięty kran, zagięty wąż, zapchany filtr, za dużo środka piorącego albo chwilowy błąd sterownika. Bezpieczny reset polega na odłączeniu zasilania na kilka minut i ponownym uruchomieniu.
Nie otwieraj obudowy, nie wyciągaj elementów spod napięcia i nie uruchamiaj w kółko programu, gdy sterownik zgłasza przeciek. Powtarzane starty mogą pogorszyć usterkę.
Gdy Twojego kodu nie ma na liście, wpisz go w diagnozie na stronie głównej. System odczyta kod razem z opisem objawu i marką, a wynik zawiera przyczyny, widełki ceny i ocenę opłacalności.
Poniższe widełki obejmują część i robociznę, są orientacyjne, a ostateczną cenę podaje serwis. W kolumnie pierwszej podajemy kod i rodzaj urządzenia.
| Usterka | Typowa przyczyna | Widełki ceny | Czy się opłaca |
|---|---|---|---|
| E15, zmywarka Bosch i Siemens | Woda w tacy podstawy, wyciek lub piana | od 150 do 600 zł | Tak, przy sprzęcie do 8 lat |
| E18, Bosch | Niedrożny odpływ, filtr, wąż lub pompa | od 120 do 400 zł | Tak |
| E17, pralka Bosch | Brak lub zbyt wolny dopływ wody | od 120 do 350 zł | Tak |
| E24, zmywarka Bosch | Zatkany odpływ lub filtr | od 120 do 400 zł | Tak |
| E09, zmywarka Bosch | Grzałka lub czujnik temperatury | od 250 do 600 zł | Tak, jeśli sprzęt jest młodszy |
| F21, pralka Bosch | Silnik lub jego sterowanie | od 300 do 800 zł | Zależy od wieku |
Jeżeli po resecie i sprawdzeniu filtra, węża oraz kranu kod wraca, przyczyna leży w urządzeniu i potrzebny jest serwis. Podobnie, gdy kod dotyczy przecieku, grzałki, silnika lub modułu sterującego. Jeżeli kod znika, a pralka lub zmywarka pracuje poprawnie, najpewniej był to chwilowy błąd albo zabrudzenie.
Zacznij od odłączenia zasilania na kilka minut. Sprawdź kran, wąż dopływowy i wąż odpływowy. Oczyść filtr zgodnie z instrukcją producenta, pamiętając o naczyniu na wodę. Sprawdź, czy nie przesadzono ze środkiem piorącym, bo piana potrafi zgłosić fałszywe błędy. Nie otwieraj obudowy. Kategorie, w których kody występują najczęściej, opisaliśmy na stronach naprawa pralki i naprawa zmywarki.
Wpisujesz kod, markę i model, a Zreperuj podaje wstępną diagnozę i widełki ceny. Jeśli chcesz naprawy, zaznaczasz zgodę „Przekażcie moje zgłoszenie do najwyżej 3 serwisów w mojej okolicy”, podajesz adres e-mail i potwierdzasz go kodem. Numer telefonu nie jest wymagany, a status zgłoszenia przychodzi mailem. Ty wybierasz serwis, a dla Ciebie usługa jest bezpłatna, bo za zgłoszenia płacą serwisy. Zobacz też jak to działa.
Załóż konto serwisu i odbieraj zgłoszenia z kodem błędu, marką, modelem i widełkami ceny, zanim klient zadzwoni do konkurencji. Szczegóły w części dla serwisów i w cenniku.
To komunikat sterownika, który wskazuje obszar usterki, na przykład dopływ wody, odpływ, grzanie albo przeciek. Znaczenie zależy od marki i modelu, więc podaj oba.
Nie. Wiele kodów znika po sprawdzeniu kranu, węża i filtra oraz resecie zasilania. Jeśli kod wraca po tych krokach, potrzebny jest serwis.
Najczęściej od 100 do 800 zł z częścią. Dolna część widełek to filtry i węże, górna to moduł sterujący lub silnik. Cenę końcową podaje serwis.
Marki z jednej grupy używają bardzo zbliżonych kodów, na przykład E15 w zmywarkach. Zawsze sprawdź jednak model w instrukcji.
To diagnoza wstępna. Ostateczną przyczynę i cenę potwierdza serwisant po obejrzeniu urządzenia.
Wpisz markę, model i kod błędu albo opis objawu. Diagnoza i widełki ceny są od ręki, bez zakładania konta. Gdy chcesz naprawy, zamawiasz ją jednym przyciskiem.